Notfallseelsorge: Hilfe, wenn Welten zusammenbrechen
Ein schicksalhafter Autounfall in Niederösterreich hat das Leben von Julia für immer verändert, als sie ihren Freund verlor. Der Unfall ereignete sich, als er von einer Geburtstagsfeier nach Hause fuhr. Julia erzählt, dass ihr Freund sie noch angerufen hatte, bevor er sich nicht mehr meldete. Sie eilte zum Unfallort, doch leider konnte sie nichts mehr ausrichten, und ihr Freund verstarb noch an der Unfallstelle.
Die Notfallseelsorge vor Ort – und per Telefon
In solchen schweren Momenten bietet Notfallseelsorger Martin Stiegler Unterstützung und Trost. Er betont die Wichtigkeit, dass jemand vor Ort ist, um als Ansprechperson die Bedürfnisse der Betroffenen zu erkennen und zu begleiten. Mit Fachkenntnissen in Psychotraumatologie stehen die Notfallseelsorger den Menschen bei, helfen bei der Vermittlung zu Einsatzbehörden und beantworten Fragen. Ihre Rolle besteht oft darin, einfach da zu sein, gemeinsam zu schweigen, besonders wenn Betroffene noch nicht bereit sind zu sprechen.
Notfallseelsorgerinnen und Seelsorger spielen eine entscheidende Rolle, wenn Menschen mit den schlimmsten Momenten ihres Lebens konfrontiert sind. Die Fortbildung ist dabei von großer Bedeutung, da jede Notsituation und jede betroffene Person einzigartig ist. Die Zusammenarbeit der katholischen und evangelischen Kirche ermöglicht es, dass Freiwillige, unabhängig von der Glaubensrichtung, Unterstützung bieten. Interessanterweise wird diese Unterstützung nicht nur von den direkt Betroffenen, sondern auch immer häufiger von den Helfern selbst in Anspruch genommen.
Bis zu 1000 Notfalleinsätze pro Tag in NÖ
Die Notfallseelsorger stehen bereit, wenn Welten zusammenbrechen und der Druck für die Einsatzkräfte zu belastend wird. Mit bis zu 1000 Notfalleinsätzen pro Tag allein in Niederösterreich besteht ein deutlicher Bedarf an Betreuung. Die Seelsorger helfen nicht nur den Betroffenen, sondern auch den Einsatzkräften, die oft Unterstützung benötigen, um belastende Ereignisse zu verarbeiten. Ihr eigener Glaube dient ihnen als Quelle der Kraft, um Menschen in den schwersten Momenten ihres Lebens beizustehen.
Wen wie kontaktieren?
Die Notfallseelsorge ist österreichweit unter der Rufnummer 142 erreichbar, alternativ kann sie aber auch über die Leitstelle (Landeswarnzentrale) angefordert werden – dies übernehmen dann die Einsatzkräfte vor Ort.
