Digitalks on Tour – Teil 1: So bringt uns KI weiter
Mit der Veranstaltungsreihe „Digitalks on Tour“, die im Sommer 2023 ins Leben gerufen wurde, haben das Land NÖ und die Wirtschaftskammer NÖ eine Plattform geschaffen, um kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) die vielfältigen Möglichkeiten der Digitalisierung praxisnah näherzubringen. Am 27. November ging es im Haus der Digitalisierung in Tulln ums Thema KI. Die BesucherInnen waren auch eingeladen, die Ausstellung des Hauses der Digitalisierung zu erleben, die Digitalisierung greifbar machen soll. Im ersten Teil ging es um Bedeutung und Einsatz dieser Technologie.
Generative KI: Innovation für Effizienz und Arbeitsqualität
Seit der Einführung von ChatGPT hat sich die Nutzung generativer KI rasant verbreitet. Innerhalb eines Jahres stieg der Anteil der Anwender von 20 % auf 90 %. Die Technologie bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, besonders für den Arbeitsalltag. Obwohl künstliche Intelligenz häufig noch privat genutzt wird, gibt es enorme Business-Potentiale. Generative KI ermöglicht es, aus bestehenden Modellen Texte, Bilder, Stimmen und mehr zu erstellen, wodurch Arbeitsprozesse optimiert und beschleunigt werden können. Studien belegen, dass Mitarbeiter mit KI-Einsatz bis zu 37 % schneller und 40 % produktiver arbeiten, was auch ihre Zufriedenheit im Job steigert.
Die Bedeutung von künstlicher Intelligenz für Unternehmen und Gesellschaft
Künstliche Intelligenz wurde als Schlüsseltechnologie hervorgehoben, die rasant an Bedeutung gewinnt. Dabei betonten die Redner, dass sie nicht nur neue Möglichkeiten bietet, sondern auch Herausforderungen mit sich bringt – Stichwort Datensicherheit und Transparenz. Politiker und Experten riefen dazu auf, die Offenheit für Innovation mit dem Bewusstsein für ethische Fragen zu kombinieren. Angesichts der fortschreitenden Entwicklung wurde diskutiert, wie die Unterscheidung zwischen von Menschen und von künstlicher Intelligenz geschaffenen Inhalten zukünftig geregelt werden könnte. Die Bedeutung menschlicher Empathie als Wettbewerbsvorteil wurde ebenfalls unterstrichen.
Einsatz von KI im Arbeitsalltag und ihre Grenzen
Das Unternehmen MyTalents.ai, eine führende KI-Ausbildungsplattform im deutschsprachigen Raum, bietet praxisorientierte Kurse für Unternehmen an. KI soll sicher und effizient in Bereichen wie Marketing, Vertrieb oder HR eingesetzt werden. Neben Vorteilen wie Produktivitätssteigerung betonen die Experten auch, dass KI-Einsatz gut durchdacht sein muss. Studien zeigen, dass Ärzte, die KI zur Diagnoseunterstützung nutzen, präzisere Ergebnisse erzielen können. Allerdings ist der Erfolg stark von der Schulung und Akzeptanz der Technologie abhängig, da menschliche Expertise und Künstliche Intelligenz gemeinsam die besten Ergebnisse liefern.
“Einfach starten und experimentieren”
Ein zentraler Rat der Experten: Statt sich von der Vielzahl an KI-Tools überwältigen zu lassen, sollte man zunächst mit einfachen Anwendungen wie Chatbots oder KI-gestützten Textgeneratoren beginnen. Viele Anwendungsfälle lassen sich bereits mit solchen Tools lösen. Wichtig ist es, durch Experimentieren zu lernen und die Einsatzmöglichkeiten im Arbeitsalltag schrittweise zu erweitern. Generative KI bietet somit nicht nur ein enormes Innovationspotenzial, sondern erleichtert auch alltägliche Prozesse, sofern sie gezielt und verantwortungsvoll eingesetzt wird.
Generative KI: Anwendungsbeispiele und Potenziale bei “Digitalks on Tour”
Generative KI findet zunehmend Einsatz in unterschiedlichsten Arbeitsbereichen. Im Marketing können beispielsweise Social-Media-Bilder innerhalb weniger Minuten erstellt werden, die zuvor Wochen an Vorbereitung und hohe Kosten für Fotoshootings erforderten. Kunden aus verschiedenen Branchen, etwa aus der Lebensmittel- oder Sanitärindustrie, nutzen diese Art von künstlicher Intelligenz, um Produktbilder in kreativen Kontexten zu generieren. Im Bereich Schulungen und Weiterbildung lassen sich mithilfe von künstlicher Intelligenz Videos und Kurse aus vorhandenen Dokumenten automatisiert erstellen, die nur minimal überarbeitet werden müssen. Dies erleichtert Führungskräften die Vermittlung von Change-Management-Strategien und anderen unternehmensrelevanten Themen.
Ängste vor KI-Nutzung überwinden
Trotz der Vorteile gibt es Bedenken hinsichtlich des Arbeitsplatzverlusts durch KI. Studien zeigen, dass viele Mitarbeiter aus Angst vor negativen Konsequenzen ihre KI-Nutzung nicht offenlegen. Unternehmen müssen daher aktiv darauf hinarbeiten, diese Sorgen durch Schulungen und Aufklärung zu minimieren. Generative KI ist ein mächtiges Werkzeug, das, wenn richtig eingesetzt, nicht nur die Effizienz steigert, sondern auch neue Perspektiven in der Arbeitswelt eröffnet. Eine offene und unterstützende Herangehensweise kann Ängste abbauen und die Innovationsbereitschaft fördern.
Im 2. Teil von “Digitalks on Tour” geht es um die Chancen und Strategien der bzw. zur Implementierung von künstlicher Intelligenz in Unternehmen.
